Phần mềm giám sát danh tiếng Reputa Viettel: Làm sao để lắng nghe thông tin trên internet mỗi ngày? Khách hàng nói gì về sản phẩm của bạn? Đối thủ của bạn đang làm gì? Xu hướng sắp tới ra sao? Reputa là công cụ lắng nghe thị trường, hỗ trợ giám sát danh tiếng và đánh giá hiệu quả của các hoạt động truyền thông, thương hiệu cho các cá nhân, tổ chức & doanh nghiệp. Giải pháp giúp khách hàng quản trị thương hiệu, phát hiện những vấn đề rủi ro trên internet, mạng xã hội.
THÔNG SỐ KỸ THUẬT
Nguồn tin
• 65 triệu tài khoản Facebook
• 8 triệu page Facebook
• 500.000 group Facebook
• 3.000 kênh báo điện tử, diễn đàn, blog cá nhân,..
Công nghệ ứng dụng
• Nền tảng Big Data
• Web Crawler / Social Crawler
• Công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên
• Data Mining / Machine Learning
• Công nghệ trí tuệ nhân tạo AI
• Hệ thống gợi ý Recommendatio
GIÁ TRỊ
Giám sát danh tiếng: Nắm bắt nhanh chóng xu hướng dư luận, giám sát danh tiếng, cảnh báo nhanh chóng khi phát hiện khủng hoảng truyền thông.
Nghiên cứu, phân tích thị trường: Theo dõi và phân tích đối thủ cạnh tranh, xu hướng ngành.
Hỗ trợ lập kế hoạch truyền thông & social media marketing: xu hướng nội dung KoLs…
Đánh giá hiệu quả: Đo lường, đánh giá hiệu quả chiến dịch truyền thông, quảng bá thương hiệu trên social media.
