Dịch vụ
Viettel Cyberbot Platform
Áp dụng các công nghệ xử lý hội thoại, giọng nói tiếng Việt tốt nhất hiện nay, Cyberbot Platform cho phép doanh nghiệp xây dựng được hệ thống Chatbot/Callbot tương tác thực sự thân thiện và tự nhiên với khách hàng, giúp doanh nghiệp dần chuyển dịch và tối ưu nguồn lực Chăm sóc khách hàng của mình
Chatbot
Hệ thống phần mềm trí tuệ nhân tạo, giao tiếp với khách hàng thông qua ngôn ngữ tự nhiên nhằm trả lời tự động bằng văn bản các câu hỏi mà khách hàng đưa ra. Chatbot giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng và rút ngắn thời gian chờ đợi
Callbot
Một phiên bản nâng cấp của Chatbot, tương tác với con người thông qua giọng nói dựa trên nền tảng công nghệ Tổng hợp và Nhận dạng tiếng nói. Callbot mang lại những trải nghiệm tự nhiên như tương tác với người thật, giúp tăng mức độ hài lòng của khách hàng
Ưu điểm của dịch vụ Viettel Cyberbot Platform
Bảng giá Dịch vụ Viettel Cyberbot Platform
Chưa bao gồm 10% thuế VAT
